digital-like’s blog

HPのパソコン、adobe好きブログ

HP ノートPC ENVY15 クリエイターモデル ディスプレイ不具合解消 ドライバーインストール

HP ENVY15 クリエイターモデルのディスプレイ不具合解消

 

こんにちはー!

JTでーす!

 

前回から日にちが経ってしまいましたが

今日は前回報告した「ウインドウが重なると見えなくなる問題」

の解決方法がわかりましたので、同じ不具合で困っている方の

参考になればと思います!

 

詳しい症状は前回のブログを確認ください!

 

digital-like.hatenablog.com

 

こちらと同じ症状であれば治る確率が高いと思います!

 

結果から申し上げますと、「更新ドライバーのインストールです」

 

では、やっていきましょう!

 

まずインターネットで、HPの公式ホームページへ行きます!

 

そして、上部のサポート→ドライバーのダウンロード」へと進みます

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次の画面でノートパソコンを選択」

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すると

「シリアル番号入力画面」が出てきますので

そちらに自分のPCの番号を入力します。

 

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自分のPCのシリアル番号は保証書に書いてあります。

 

奥にしまっていて持ってくるのがめんどくさいと言う方は

↓↓↓↓↓こちらからも確認できます!

 

デスクトップの

「一番下のタスクバーの右側に青色のはてなマーク」

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ログインがわからなければ「ゲストとして続行」で大丈夫です

 

 

するとマイダッシュボードの中に

製造番号、シリアル番号が書いてあります

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はい!

それではシリアル番号がわかったところで入力し次の画面へ!

 

ソフトウエア-マルチメディアという項目の

先頭の「+」をクリック

 

そしてその下に出てくるHP Display Control の右側から

ダウンロードをします。

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ダウンロードが終わったら、ファイルをダブルクリックして実行します!

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 次へ次へと進んでゆき、インストールされます!

 

以上で完了!

 

簡単でしたね!

再起動を求められたら再起動してみてください!

JTはこれで治りましたので大満足です! 

 

ぜひ皆さんも試してみてください!

 

それでは良い一日をー!

じゃーねー!

 

JT